طرق التواصل
البريد الإلكتروني
support@qseat.co.il — للأسئلة العامة، والمساعدة في الإعداد، وطلبات حذف البيانات، والفواتير.
واتساب
إرسال رسالة واتساب — الأسرع، بما في ذلك الدعم الفوري في ليلة المناسبة.
نحاول الرد في يوم العمل نفسه. في أيام المناسبات (الخميس–السبت) يكون الرد عبر واتساب أسرع من البريد.
قبل أن تكتب — قد تجد الإجابة هنا
- الأسئلة الشائعة — الخصوصية، الإنترنت في القاعة، ضيف لم يُعثر عليه، الدفع.
- كيف يعمل — خطوة بخطوة، من التسجيل حتى رمز QR عند المدخل.
- الأسعار — ما المتضمَّن، ومقابل أي بدائل.
إمكانية الوصول
بخصوص أي استفسار عن إمكانية الوصول (عطل، طلب معلومات بصيغة بديلة، اقتراح تحسين) — راجع بيانات منسّق إمكانية الوصول فيبيان إمكانية الوصول. نلتزم بمعالجة الاستفسار في أقرب وقت ووفقاً للقانون.